Envío
En Official Strains entendemos lo importante que es recibir tu pedido de manera rápida y discreta. Por eso colaboramos con Correos para enviar nuestros paquetes. Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre nuestros costos de envío y tiempos de entrega.
Costos de Envío
Aplicamos las siguientes tarifas de envío:
| Región | Costo de Envío | Envío Gratis Sobre |
|---|---|---|
| España | € 7,95 | € 50 |
| Europa | € 9,95 | € 50 |
| Fuera de Europa | € 59,95 | N/A |
Envío Discreto
La discreción es de suma importancia para nosotros. Todos nuestros envíos se empaquetan en paquetes neutrales sin referencia al contenido, para que puedas hacer tu pedido con total tranquilidad.
Tiempos de Entrega
Los pedidos dentro de España y Europa se procesan y envían generalmente dentro de 2 días hábiles. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un código de seguimiento para seguir el estado de tu envío. Normalmente, si todo va bien, recibirás tu pedido dentro de 5 días hábiles.
Política de Devoluciones
En Official Strains nos esforzamos por alcanzar el 100% de satisfacción del cliente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que el paquete esté sin abrir y en perfectas condiciones.
Condiciones de Devolución
- Los artículos deben estar en su embalaje original y sin abrir.
- Después de recibir e inspeccionar los artículos devueltos, reembolsaremos el monto de la compra dentro de los 7 días.
Para el proceso de devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@officialstrains.com. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para que tu devolución se realice sin problemas.
¿Preguntas?
¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido, nuestras condiciones de envío o la política de devoluciones? No dudes en contactarnos en info@officialstrains.com. Nuestro equipo está listo para ayudarte.
Con esta información esperamos haberte proporcionado suficientes detalles sobre nuestros procedimientos de envío y política de devoluciones. ¡Gracias por confiar en Official Strains!