Versand
Bei Official Strains verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Bestellung schnell und diskret erhalten. Deshalb arbeiten wir mit Correos zusammen, um unsere Pakete zu versenden. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie über unsere Versandkosten und Lieferzeiten benötigen.
Versandkosten
Wir erheben die folgenden Versandkosten:
| Region | Versandkosten | Kostenloser Versand ab |
|---|---|---|
| Spanien | € 7,95 | € 50 |
| Europa | € 9,95 | € 50 |
| Außerhalb Europas | € 59,95 | N/A |
Diskreter Versand
Diskretion ist für uns von größter Bedeutung. Alle unsere Sendungen werden in neutralen Verpackungen ohne Hinweis auf den Inhalt versendet, sodass Sie beruhigt bestellen können.
Lieferzeiten
Bestellungen innerhalb Spaniens und Europas werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und versendet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen, wenn alles gut läuft.
Rückgaberecht
Bei Official Strains streben wir nach 100% Kundenzufriedenheit. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, vorausgesetzt, die Verpackung ist ungeöffnet und unbeschädigt.
Rückgabebedingungen
- Die Artikel müssen in ihrer originalen, ungeöffneten Verpackung sein.
- Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Waren erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen.
Für den Rückgabeprozess können Sie uns unter info@officialstrains.com kontaktieren. Wir werden Ihnen die notwendigen Anweisungen geben, um Ihre Rücksendung reibungslos abzuwickeln.
Fragen?
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Versandbedingungen oder dem Rückgaberecht? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@officialstrains.com. Unser Team steht bereit, Ihnen zu helfen.
Mit diesen Informationen hoffen wir, Ihnen genügend Details über unsere Versandverfahren und Rückgaberichtlinien gegeben zu haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Official Strains!